「お伝えしたいことがあります」の敬語(尊敬語・丁寧語・謙譲語)は?ビジネスメールでの使い方と例文も!言い換え表現も解説!
仕事のメールや会話で、相手に共有したい内容がある場面は少なくありません。
その際に「お伝えしたいことがあります」と書くと、丁寧ではあるものの、相手との関係性や内容の重要度によっては少し直接的に感じられることもあります。
伝える相手が上司、取引先、お客様なのかを意識し、依頼、報告、相談、案内などの目的に合わせて言葉を選ぶことが大切です。
この記事では、「お伝えしたいことがあります」の敬語表現、ビジネスメールで自然に使える例文、失礼を避ける言い換えまで詳しく紹介します。
「お伝えしたいことがあります」の敬語表現一覧

それではまず「お伝えしたいことがあります」の敬語表現について解説していきます。
結論からいうと、目上の人や社外の相手には、「お伝えしたいことがございます」よりも用件を具体化した表現を選ぶと、より自然で配慮のある印象になります。
「お伝えする」は自分が情報を届ける行為をへりくだって表す謙譲語です。
そのため、尊敬語へ単純に置き換えるよりも、文全体を丁寧に整える考え方が実用的でしょう。
基本表現ごとの敬語の違い
「お伝えしたいことがあります」は、相手に何かを知らせたいという意図を示す表現です。
日常的なやり取りでは問題ありませんが、重要な連絡では何を伝えたいのかが見えにくく、受け手を少し構えさせる場合があります。
| 表現 | 敬語の種類 | 主な使用場面 | 印象 |
|---|---|---|---|
| お伝えしたいことがあります | 謙譲表現を含む丁寧語 | 社内の通常連絡 | やや柔らかい表現 |
| お伝えしたいことがございます | 謙譲語と丁寧語 | 上司や社外への連絡 | 改まった印象 |
| ご報告したい事項がございます | 謙譲語と丁寧語 | 進捗や結果の共有 | 業務内容が伝わりやすい表現 |
| ご相談申し上げたい件がございます | 謙譲語と丁寧語 | 判断や助言を求める場面 | 相手への敬意が伝わる表現 |
| ご案内したい事項がございます | 謙譲語と丁寧語 | サービスや予定の連絡 | 丁寧で事務的な印象 |
| お知らせしたい点がございます | 謙譲語と丁寧語 | 比較的軽い情報共有 | 簡潔で使いやすい表現 |
「ございます」は「あります」の丁寧な表現です。
ただし、敬語を重ねれば必ず印象が良くなるわけではありません。
相手がすぐに内容を判断できるよう、報告や相談などの目的語を添えることが、ビジネスメールでは特に重要です。
尊敬語と謙譲語の考え方
敬語では、誰の動作を表すのかによって使う言葉が変わります。
自分が相手へ情報を届ける場合は、自分側の動作を低く表す謙譲語を使います。
| 区分 | 考え方 | 関連する表現 | 注意点 |
|---|---|---|---|
| 尊敬語 | 相手の動作を高める表現 | おっしゃる、ご覧になる、ご確認になる | 自分の動作には使わない |
| 謙譲語 | 自分の動作をへりくだる表現 | 申し上げる、ご報告する、伺う | 相手を立てる目的で使う |
| 丁寧語 | 言葉遣いを丁寧に整える表現 | です、ます、ございます | 単独でも文を整えられる |
| 美化語 | 言葉を上品に表す表現 | お電話、ご連絡、お品物 | 過剰な接頭語には注意が必要 |
「お伝えする」は謙譲語として扱われるため、「お伝えになりたい」のように相手の希望へ使うことは一般的ではありません。
相手が伝える行為には「お話しになる」「ご説明になる」「お知らせくださる」などを用います。
敬語は単語単位で変換するよりも、主語が自分か相手かを最初に確認することが失敗を減らす近道です。
場面別に使いやすい結論表現
同じ「伝えたい」でも、用件によってふさわしい言い方は異なります。
以下の一覧を参考にすると、メールの冒頭や会話の切り出しがスムーズになります。
| 場面 | おすすめの表現 | 使い方の例 |
|---|---|---|
| 進捗を共有する場面 | ご報告したい事項がございます | プロジェクトの進捗について、ご報告したい事項がございます。 |
| 判断を仰ぐ場面 | ご相談申し上げたい件がございます | 今後の進め方について、ご相談申し上げたい件がございます。 |
| 変更を知らせる場面 | ご案内したい変更点がございます | 納品日程につきまして、ご案内したい変更点がございます。 |
| お詫びを伝える場面 | お詫びとご説明を申し上げたい件がございます | このたびの不備について、お詫びとご説明を申し上げたい件がございます。 |
| 依頼をする場面 | お願いしたい事項がございます | 資料の確認につきまして、お願いしたい事項がございます。 |
| 面談を希望する場面 | お時間を頂戴してご相談したい件がございます | 差し支えなければ、お時間を頂戴してご相談したい件がございます。 |
「お伝えしたいことがございます」は失礼ではありません。
一方で、相手の負担を減らすには、何についての連絡かを一言添える配慮が有効です。
ビジネスメールにおける基本構成
続いてはビジネスメールにおける基本構成を確認していきます。
メールでは、相手が短時間で要件を把握できることが大切です。
用件を隠したまま「お伝えしたいことがあります」と始めるより、件名と冒頭で目的を示すほうが、読み手に親切な文章になります。
件名で用件を伝える方法
件名は、受信箱に並んだ段階でメールの優先度を判断する材料です。
「ご連絡」だけでは内容が分かりにくいため、報告、相談、確認、依頼などの目的を入れましょう。
件名の例
新商品企画の進捗ご報告
九月分請求書の内容確認のお願い
打ち合わせ日程変更のご相談
件名では、相手が対応すべき内容と対象を組み合わせると分かりやすくなります。
件名だけで用件の種類を推測できる状態を目指すと、開封漏れや返信漏れの防止にもつながります。
冒頭で目的を示す文章
本文の冒頭では、あいさつの後に連絡の目的を簡潔に書きます。
長い前置きを避け、重要な内容から先に示すと、相手が読み進めやすくなります。
たとえば、進捗報告なら「先日ご依頼いただいた件につきまして、進捗をご報告いたします」と書くと自然です。
相談であれば「今後の対応について、ご相談申し上げたい件がございます」と続けられます。
抽象的な「お伝えしたいことがあります」を使う場合も、その直後に内容を補足してください。
先日のご提案内容につきまして、日程に変更が生じましたのでご案内いたします。
ご確認いただきたい点がございますので、下記をご覧いただけますと幸いです。
今後の進行方法について、ご相談申し上げたい事項がございます。
結びで配慮を添える表現
メールの結びには、確認や返信を求める場合の期限、相手への配慮、感謝の気持ちを添えます。
ただし、急ぎではない内容に「至急」を多用すると、相手に負担を与えかねません。
「お手すきの際にご確認いただけますと幸いです」のように、状況に応じた表現を選びましょう。
期限が必要な場合は、「恐れ入りますが、金曜日までにご確認いただけますでしょうか」と具体的に伝えると親切です。
依頼内容と希望期限を分けて書くことで、相手が取るべき行動を理解しやすくなります。
「お伝えしたいことがあります」のメール例文
続いては「お伝えしたいことがあります」のメール例文を確認していきます。
例文はそのまま使うだけでなく、自社名、相手の名前、用件、期限に合わせて調整することが必要です。
とくに社外メールでは、前提を知らない人が読んでも理解できる文章を意識しましょう。
上司への報告メール
上司への連絡では、結論を先に示したうえで、必要な背景と今後の対応を続けます。
感情的な表現よりも、事実と判断材料を整理して書くと信頼につながります。
件名 取引先対応の進捗ご報告
お疲れさまです。
取引先対応につきまして、ご報告したい事項がございます。
本日、先方より納期を一週間延長したいとのご連絡をいただきました。
弊社の作業工程への影響を確認したうえで、明日中に対応案をご相談させていただければと存じます。
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
「お伝えしたいことがあります」を「ご報告したい事項がございます」に変えることで、連絡の性質が明確になります。
相手が判断を求められる内容なら、「ご相談申し上げたい件がございます」を使うとよいでしょう。
取引先への連絡メール
取引先には、相手の業務を止めないよう、変更内容と必要な対応を明確に伝える配慮が求められます。
謝罪が必要な場合は、事情の説明より先にお詫びの言葉を置くことが基本です。
社外メールでは、用件をぼかすよりも、相手に関係する事実を簡潔に示すほうが誠実な印象になります。
ただし、機密情報や未確定の内容は、メールで詳細を書かず、面談や電話で補足する判断も必要です。
件名 納品日変更のご案内
いつも大変お世話になっております。
株式会社〇〇の〇〇でございます。
ご注文いただいております商品の納品日につきまして、ご案内したい変更点がございます。
部材の入荷遅延により、当初予定していた日程から二営業日ほど変更となる見込みです。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
確定した日程は明日改めてご連絡いたしますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
お客様への案内メール
お客様向けの文章では、社内用語や略語を避け、読みやすい言葉を選びます。
敬語を過度に重ねると意味が取りにくくなるため、平易さとのバランスが重要です。
たとえば「お伝えしたいことがございます」よりも、「サービス内容の変更についてご案内いたします」と書くほうが、内容をすぐに理解できます。
案内メールでは相手にとっての影響を先に書くことが、問い合わせの削減にも役立ちます。
変更日、対象者、手続きの要否、問い合わせ先を整理しておくと、必要な情報が不足しにくくなります。
状況別の言い換え表現
続いては状況別の言い換え表現を確認していきます。
「伝える」という言葉は幅広く使えますが、用件に合った動詞へ置き換えると、文章の精度が高まります。
相手が何を受け取るのかを考えると、適切な表現を選びやすくなります。
報告に適した言い換え
進捗、結果、完了、発生した事実を知らせるときは、「ご報告」が適しています。
「ご報告いたします」は簡潔で、メール本文の冒頭でも使いやすい表現です。
より改まった内容では「ご報告申し上げます」も使えますが、日常的な社内連絡では少し硬く感じることがあります。
| 言い換え | 向いている内容 | 例文 |
|---|---|---|
| ご報告いたします | 進捗や結果 | 調査結果をご報告いたします。 |
| ご連絡いたします | 一般的な情報共有 | 詳細が決まり次第、ご連絡いたします。 |
| お知らせいたします | 広く知らせる案内 | 営業時間の変更をお知らせいたします。 |
| 共有いたします | 資料や情報の展開 | 議事録を共有いたします。 |
報告は事実を伝える目的、相談は判断を求める目的という違いを意識すると、表現を選びやすくなります。
相談と依頼に適した言い換え
相手の判断、協力、作業が必要な場合は、「ご相談」や「お願い」を使うと意図が明確です。
依頼する内容が相手の負担になりそうなときは、期限や作業量への配慮も添えましょう。
「ご検討いただけますと幸いです」は柔らかい依頼として使えます。
一方で、必ず対応してほしい業務連絡では、曖昧な表現だけに頼らず、必要な期限を示すことが大切です。
「ご相談したいことがあります」は便利な表現ですが、相談の対象を示さないと相手は準備ができません。
「契約更新の条件について、ご相談申し上げたい件がございます」のように、テーマを添えると丁寧です。
案内と確認に適した言い換え
予定、制度、商品、手続きなどを知らせる場合は、「ご案内」が適しています。
資料や内容を見てもらいたいときは、「ご確認」を使うと自然です。
「ご確認ください」は端的ですが、社外の相手には「ご確認いただけますと幸いです」とするとやわらかく伝わります。
ただし、明確な回答が必要な場面では、「ご確認のうえ、ご返信をお願いいたします」と行動を具体的に示しましょう。
案内、確認、依頼を一つの文に詰め込みすぎないことも読みやすさにつながります。
敬語表現で注意したいポイント
続いては敬語表現で注意したいポイントを確認していきます。
丁寧な言葉を使っていても、敬語の方向や語の組み合わせを誤ると、不自然な印象になることがあります。
よくある表現を見直しておくと、メール作成時に迷いにくくなるでしょう。
二重敬語と過剰表現
「お伝えさせていただきます」は、許可を得て伝える意味が必要な場面以外では、やや回りくどく聞こえることがあります。
通常は「お伝えいたします」「ご報告いたします」で十分です。
「ご拝見させていただきます」も同様に、単に資料を見る意味なら「拝見します」とするほうが自然でしょう。
敬語は長くすればよいものではありません。
意味が正しく、相手が読み取りやすい表現を選ぶことが基本です。
クッション言葉の使い方
依頼や指摘をするときには、クッション言葉を加えると印象を和らげられます。
「恐れ入りますが」「お手数をおかけしますが」「差し支えなければ」などが代表的です。
ただし、一通のメールに何度も入れると、要点が埋もれてしまいます。
| 目的 | 使いやすいクッション言葉 | 例 |
|---|---|---|
| 確認を依頼する場面 | 恐れ入りますが | 恐れ入りますが、内容をご確認いただけますでしょうか。 |
| 作業を依頼する場面 | お手数をおかけしますが | お手数をおかけしますが、ご対応をお願いいたします。 |
| 相談を切り出す場面 | 差し支えなければ | 差し支えなければ、一度お打ち合わせのお時間を頂戴できますでしょうか。 |
| 急な連絡をする場面 | 突然のご連絡失礼いたします | 突然のご連絡失礼いたします。ご相談したい件がございます。 |
口頭とメールの使い分け
口頭では表情や声の調子で補えるため、「少しお伝えしたいことがあります」と切り出しても不自然ではありません。
一方、メールは文字だけで意図を伝えるため、用件を具体化したほうが誤解を防げます。
緊急性が高い内容、感情面への配慮が必要な内容、複雑な相談は、メールだけで完結させず電話や面談を組み合わせることも検討しましょう。
メールでは記録を残し、口頭では細かな背景を補うという使い分けが効果的です。
まとめ
「お伝えしたいことがあります」は丁寧な表現ですが、ビジネスメールでは「ご報告したい事項がございます」「ご相談申し上げたい件がございます」「ご案内いたします」など、目的に合わせて言い換えると伝わりやすくなります。
自分の行為には謙譲語を使い、相手の行為には尊敬語を使うという基本を押さえましょう。
用件を具体的に示し、相手に求める行動と期限を分かりやすく書くことが、信頼されるメール作成につながります。
過剰な敬語よりも、正確で読みやすく、相手への配慮が伝わる文章を心がけてください。