「ご連絡いたします」の敬語（尊敬語・丁寧語・謙譲語）は？ビジネスメールでの使い方と例文も！言い換え表現も解説！

「ご連絡いたします」の敬語（尊敬語・丁寧語・謙譲語）は？ビジネスメールでの使い方と例文も！言い換え表現も解説！

ビジネスメールで頻繁に目にする「ご連絡いたします」は、取引先や上司に用いることの多い表現です。

一方で、敬語の種類や相手との関係によっては、より適切な言葉へ言い換えたほうがよい場面もあります。

本記事では、「ご連絡いたします」の敬語としての位置づけ、正しい使い方、メールで役立つ例文、自然な言い換え表現まで詳しく紹介します。

「ご連絡いたします」の敬語としての位置づけ

それではまず「ご連絡いたします」の敬語としての位置づけについて解説していきます。

謙譲語としての基本的な意味

「ご連絡いたします」は、自分が相手へ連絡する行為をへりくだって伝える謙譲表現です。

「連絡」に接頭語の「ご」を付け、「する」の謙譲語である「いたす」を組み合わせています。

そのため、取引先、顧客、目上の人へ連絡する予定を伝える際に適しています。

たとえば「詳細が決まり次第、ご連絡いたします」と書けば、自社側から連絡する意思を丁寧に示せるでしょう。

「いたします」は謙譲語であり、単に丁寧な「します」よりも改まった印象があります。

社外メール、依頼への返信、日程調整、見積書送付の案内など、幅広い業務連絡で使える表現です。

尊敬語と丁寧語との違い

敬語は主に尊敬語、謙譲語、丁寧語に分けて考えると理解しやすくなります。

尊敬語は相手の動作を高める表現であり、「ご連絡くださる」「ご連絡なさる」などが該当します。

一方、丁寧語は文末を「です」「ます」で整える表現です。

「連絡します」は丁寧語ですが、「ご連絡いたします」は謙譲語を含む、より丁重な言い方となります。

敬語の種類	主な役割	連絡に関する表現
尊敬語	相手の行為を高める	ご連絡くださる
謙譲語	自分の行為をへりくだる	ご連絡いたします
丁寧語	言葉遣いを丁寧に整える	連絡します

相手が「連絡する」場合には「ご連絡くださる」を選び、自分が「連絡する」場合には「ご連絡いたします」を選ぶのが基本です。

主語を意識するだけで、敬語の誤用は大きく減らせます。

二重敬語ではない理由

「ご連絡いたします」は、二重敬語ではないかと迷われることがあります。

しかし、「ご」は名詞の「連絡」に付く丁寧な表現であり、「いたす」は「する」の謙譲語です。

同じ種類の敬語を重ねているわけではないため、一般的に問題なく使用できます。

ただし、「ご連絡させていただきます」は状況によって回りくどく聞こえる場合があります。

相手の許可を得て行う行為ではないなら、「ご連絡いたします」のほうが簡潔で自然でしょう。

ビジネスメールにおける基本的な使い方

続いてはビジネスメールにおける基本的な使い方を確認していきます。

連絡する予定を伝える場面

「ご連絡いたします」は、これから連絡する予定があることを伝える際に役立ちます。

回答に時間がかかる問い合わせ、社内確認が必要な依頼、日程が未確定の案件などで使いやすい言葉です。

「確認後にご連絡いたします」と書けば、すぐに回答できない理由と今後の対応を簡潔に伝えられます。

相手を待たせるメールでは、いつまでに連絡するのかを具体的に添えることが大切です。

期限が分かる場合は「本日中」「翌営業日まで」「○月○日頃」のように示しましょう。

資料や回答を送付する場面

資料、見積書、請求書、回答書などを送る前後にも「ご連絡いたします」を使えます。

ただし、すでにメールにファイルを添付している場合には、「ご連絡いたします」より「お送りします」や「送付いたします」のほうが内容に合います。

連絡という広い言葉だけで済ませず、何をするのかを明らかにすると、メールの用件が伝わりやすくなります。

たとえば見積書を後で送るなら「見積書を送付いたします」、打ち合わせ結果を知らせるなら「結果をご報告いたします」が適切です。

行為を具体化した敬語は、相手の確認負担を減らす表現でもあります。

伝えたい内容	適した表現	使用例
後で連絡する	ご連絡いたします	確認後にご連絡いたします
資料を送る	送付いたします	資料を送付いたします
結果を知らせる	ご報告いたします	結果をご報告いたします
返信する	返信いたします	担当者より返信いたします

電話やメールの手段を添える場面

連絡手段が重要な場合は、「ご連絡いたします」だけで終えず、電話やメールなどの方法も付け加えます。

緊急性がある案件では「お電話にてご連絡いたします」、記録を残したい案件では「メールにてご連絡いたします」と書くと親切です。

先方が不在になりやすい場合には、「お電話がつながらない場合はメールでご連絡いたします」と補足する方法もあります。

連絡先が複数あるときは、相手が希望する連絡方法を優先する配慮が求められます。

相手とのやり取りの経緯を踏まえ、最も負担の少ない手段を選びましょう。

相手別に見る適切な敬語表現

続いては相手別に見る適切な敬語表現を確認していきます。

取引先や顧客へ送る表現

取引先や顧客に対しては、「ご連絡いたします」を基本として問題ありません。

初めて連絡する相手や、重要な契約に関わる相手には、「改めてご連絡いたします」「担当者よりご連絡いたします」とすると、より丁寧な印象になります。

ただし、同じメール内で何度も繰り返すと、文章全体が単調になることがあります。

「ご案内いたします」「ご報告いたします」「お知らせいたします」などを使い分けると、内容が明確になるでしょう。

敬意の高さよりも、用件に合う正確な表現を優先することが実務では重要です。

上司や社内の目上の人へ送る表現

上司や先輩に対しても、「ご連絡いたします」は使えます。

ただし、社内では過度に硬い文章が距離感につながることもあるため、部署の慣習や相手との関係を考慮しましょう。

日常的なやり取りでは「ご連絡します」でも失礼にならないケースがあります。

一方、役員や他部署の責任者への報告、正式な依頼への返信では、「ご連絡いたします」が無難です。

相手に判断や対応を求める際には、「ご確認いただけますと幸いです」と組み合わせると、柔らかな依頼文になります。

複数の宛先へ送る表現

複数の関係者にメールを送る場合も、「ご連絡いたします」はそのまま使えます。

ただし、誰に向けた連絡なのかが曖昧にならないよう、主語や対象を補うことが大切です。

「関係者の皆様へご連絡いたします」よりも、「確認結果がまとまり次第、関係者の皆様へご連絡いたします」と書くと流れが自然です。

担当者が複数いる案件では、「弊社担当より改めてご連絡いたします」と役割を明記すると、問い合わせ先の混乱を防げます。

複数宛先のメールほど、誰が何をいつ行うのかを明確にする工夫が必要です。

場面別に使えるメール例文

続いては場面別に使えるメール例文を確認していきます。

問い合わせへの回答を保留する例文

確認が必要な問い合わせには、即答できないことと回答予定を伝えます。

曖昧なまま「後ほどご連絡いたします」とするより、回答の目安を添えると誠実な印象になります。

急ぎの案件であれば、「至急確認のうえ、本日中にご連絡いたします」と書く方法もあります。

ただし、本日中の対応が難しい可能性があるなら、安易に期限を約束しないほうがよいでしょう。

打ち合わせ後に連絡する例文

商談や会議の後には、決定事項と次の連絡予定を整理して伝えます。

「ご連絡いたします」を使う際は、何について連絡するのかを具体的に書くと、認識違いを防げます。

打ち合わせ後のフォローメールは、相手が次の行動を判断する材料になります。

連絡予定だけでなく、検討する内容や担当者も必要に応じて示しましょう。

不在着信や電話後の例文

電話がつながらなかった場合には、用件を簡潔に伝え、改めて連絡する意思を示します。

相手の都合を尊重するため、「ご都合のよい時間帯をご教示ください」と添えると丁寧です。

先ほどお電話いたしましたが、ご不在のようでしたのでメールにて失礼いたします。

ご都合を伺ったうえで、改めてお電話にてご連絡いたします。

お手すきの際に、ご都合のよい時間帯をお知らせいただけますと幸いです。

電話の目的が明確な場合は、「見積内容について」「納期について」などと件名や本文に入れると分かりやすくなります。

「ご連絡いたします」の言い換え表現

続いては「ご連絡いたします」の言い換え表現を確認していきます。

内容を明確にする言い換え

「ご連絡いたします」は便利ですが、内容によっては抽象的に聞こえることがあります。

送るもの、伝えるもの、確認するものが明確なら、より具体的な表現に言い換えることがおすすめです。

言い換えによってメールの要点が一読で伝わるため、受け手の作業もスムーズになります。

場面	言い換え表現	例文
資料を送る	送付いたします	資料を本日中に送付いたします
結果を伝える	ご報告いたします	検討結果をご報告いたします
案内を送る	ご案内いたします	詳細をご案内いたします
知らせる	お知らせいたします	変更点をお知らせいたします
返事をする	返信いたします	確認後に返信いたします
電話をする	お電話いたします	午後にお電話いたします

より丁寧に伝える言い換え

重要な顧客やあらたまった場面では、「改めて」「追って」などを加えると、今後の対応が伝わりやすくなります。

「改めてご連絡いたします」は、一度連絡した後で詳細を伝える場面に適しています。

「追ってご連絡いたします」は、後日に追加情報を伝える場合に使われる表現です。

ただし、「追って」はいつ連絡が来るのか分かりにくいこともあります。

可能であれば「来週初めに改めてご連絡いたします」のように、時期を示すと親切でしょう。

避けたい表現と注意点

「ご連絡差し上げます」は誤りではありませんが、受け手によっては押し付けがましいと感じられる場合があります。

とくに営業メールや依頼メールでは、「ご連絡いたします」のほうが穏やかな印象になりやすいでしょう。

また、「連絡させていただきます」は、相手の許可や恩恵が前提となる表現です。

許可を得る場面でなければ、「ご連絡いたします」へ簡潔に整えるほうが自然です。

「ご連絡申し上げます」は非常に改まった表現であり、重要なお知らせや書面に向いています。

日常的なメールで多用すると、かえって距離を感じさせる可能性もあります。

「ご連絡いたします」を使う際の注意点

続いては「ご連絡いたします」を使う際の注意点を確認していきます。

相手の行為には使わない注意点

「ご連絡いたします」は、自分側の行為に使う謙譲語です。

相手が連絡する場合に「ご連絡いたしますか」と書くのは不自然です。

相手の行為には「ご連絡いただけますか」「ご連絡くださいますか」を使いましょう。

敬語では、誰の行為かを最初に考える習慣が大切です。

主語を省略する日本語のメールでは、敬語表現そのものが主語の判断材料になることもあります。

連絡期限を曖昧にしない工夫

「後ほど」「改めて」「追って」は便利な言葉ですが、相手を待たせる場合には具体性が不足しがちです。

社内確認や納期調整に時間が必要なら、予定日を伝えたうえで、遅れる可能性がある場合の対応も考えておきましょう。

連絡予定日は守れる範囲で設定し、状況が変われば期限前に再度連絡することが信頼につながります。

一度のメールで完璧な回答ができなくても、進捗を知らせる姿勢は相手の不安を和らげます。

同じ表現を繰り返さない工夫

短いメールでも「ご連絡いたします」を何度も使うと、機械的な文章に見えることがあります。

一通のメールでは、最も重要な箇所に一度使い、ほかは具体的な動詞に置き換える方法が効果的です。

たとえば「確認後にご連絡いたします。資料もご連絡いたします。」ではなく、「確認後にご連絡いたします。資料は別途送付いたします。」と整えます。

文章の意味が明瞭になり、読みやすさも高まるでしょう。

まとめ

「ご連絡いたします」は、自分や自社が相手へ連絡する際に使う、適切な謙譲表現です。

取引先、顧客、上司へのメールに幅広く使えますが、相手が行う連絡には「ご連絡くださる」や「ご連絡いただく」を選びましょう。

資料送付、回答、報告など、用件が明確なときは「送付いたします」「ご報告いたします」と具体的に言い換えることが大切です。

また、連絡予定を伝える場合は、いつ、何を、どの方法で連絡するのかを添えると、相手に安心感を与えられます。

正しい敬語と分かりやすい表現を使い分け、信頼されるビジネスメールを目指しましょう。