「戻る」は、職場での移動、外出先からの帰社、資料や予定を元の状態に戻す場面など、幅広く使われる言葉です。
日常会話では自然でも、取引先や上司に向けたビジネスメールでは、相手と自分のどちらの行動なのかを意識して言い換える必要があります。
特に「お戻りになられますか」のような二重敬語や、「戻らせていただきます」のような許可の関係が不明な表現には注意したいところでしょう。
この記事では、「戻る」の尊敬語、謙譲語、丁寧語を整理し、メール、電話、会話で使いやすい例文と言い換え表現を紹介します。
「戻る」の敬語の一覧表

それではまず「戻る」の敬語について解説していきます。
結論として、相手が戻る場合は「お戻りになる」や「お帰りになる」、自分が戻る場合は「戻ります」や状況に応じた「帰社いたします」を使い分けると、失礼のない伝え方になります。
尊敬語と丁寧語と謙譲語の基本整理
敬語を選ぶときは、誰の行動を述べているかを最初に確認することが大切です。
取引先、顧客、上司など、敬意を示す相手が戻る行動には尊敬語を使います。
一方で、自分や自社の人が戻る行動を外部の相手へ伝えるときは、丁寧語を基本にしつつ、場面に合う謙譲表現を選びます。
| 区分 | 主な表現 | 使う相手や場面 | 例文 |
|---|---|---|---|
| 尊敬語 | お戻りになる | 相手が元の場所や状態に戻る場面 | 部長は午後三時にお戻りになります。 |
| 尊敬語 | お帰りになる | 相手が会社、自宅、訪問先から帰る場面 | 社長はすでにお帰りになりました。 |
| 丁寧語 | 戻ります | 自分や社内の人の行動を一般的に伝える場面 | 会議終了後に席へ戻ります。 |
| 謙譲表現 | 帰社いたします | 自分が外出先から会社へ戻る場面 | 十六時頃に帰社いたします。 |
| 謙譲表現 | 戻らせていただきます | 相手の許可や配慮がある場合 | お時間を頂戴し、席に戻らせていただきます。 |
「戻る」そのものには、常に置き換えられる決まった謙譲語があるわけではありません。
自分の移動先や目的に合わせて「帰社いたします」「参ります」「退出いたします」などへ言い換えると、文意が明確になります。
相手の行動に使う尊敬語の一覧
相手が会社へ戻る場合は「お戻りになる」が最も使いやすい表現です。
ただし、相手が自宅へ帰る意味なら「お帰りになる」のほうが自然であり、移動先を意識した使い分けが必要です。
| 伝えたい内容 | 自然な敬語表現 | 使用例 |
|---|---|---|
| 相手が会社へ戻る | お戻りになる | 田中様は何時頃お戻りになるご予定でしょうか。 |
| 相手が席へ戻る | お席にお戻りになる | 担当者がお席にお戻りになりましたら、お伝えいたします。 |
| 相手が出張先から帰る | お帰りになる | ご出張からお帰りになりましたら、ご連絡いただけますでしょうか。 |
| 相手が元の状態に戻す | お戻しになる | 設定を初期状態にお戻しになる際はご注意ください。 |
| 相手が画面を前に戻す | 前の画面にお戻りになる | 前の画面にお戻りになると、入力内容が消える場合があります。 |
「お戻りください」は、相手に戻るよう依頼する尊敬語表現です。
命令的な印象を抑えたい場合は、「お戻りいただけますでしょうか」や「お手数ですが、お戻りくださいますようお願いいたします」とすると穏やかになります。
避けたい表現と正しい言い換え
「お戻りになられる」は、「お」と「になる」に加えて「られる」も重なった二重敬語です。
敬意を強めようとした表現でも、ビジネス文書では不自然に受け取られる可能性があります。
相手の行動には「お戻りになる」を使えば十分に丁寧です。
「お戻りになられる」「戻られますでしょうか」は避け、簡潔で正確な敬語を選びましょう。
| 避けたい表現 | おすすめの表現 | 理由 |
|---|---|---|
| お戻りになられます | お戻りになります | 二重敬語を避けられます。 |
| 戻られますか | お戻りになりますか | 相手への敬意が伝わりやすくなります。 |
| お帰りになられました | お帰りになりました | 過剰な敬語を防げます。 |
| 戻ってください | お戻りください | 依頼として丁寧な印象になります。 |
相手が戻る場面の使い分け
続いては相手が戻る場面での使い分けを確認していきます。
「戻る」は行き先や状況によって適切な表現が変わるため、会話の目的まで含めて言葉を選ぶことが重要です。
会社や席に戻る場合の表現
外出中の上司や取引先担当者が会社へ戻ることを尋ねる場合は、「お戻りになるご予定でしょうか」が基本です。
相手本人への質問だけでなく、その場にいない相手について第三者へ尋ねる場面でも使えます。
たとえば、「恐れ入りますが、佐藤様は何時頃お戻りになるご予定でしょうか」と伝えれば、用件を確認したい意図も自然に伝わります。
「戻られますか」でも意味は通じますが、「お戻りになりますか」のほうが整った印象になります。
席を外している相手への電話では、「ただいま席を外しております」「戻りましたら折り返しいたします」と組み合わせると、案内がスムーズです。
自宅や訪問先へ帰る場合の表現
会社から自宅へ帰ることは「お帰りになる」を使うのが一般的です。
「お戻りになる」でも誤りではありませんが、帰宅を意味するなら「お帰りになる」のほうが相手に状況を伝えやすいでしょう。
取引先の方が訪問を終える場合の例文です。
本日はお忙しい中お越しいただき、誠にありがとうございました。
どうぞお気をつけてお帰りください。
訪問先から相手が本来の勤務先へ帰る意味では、「お戻りになる」が適しています。
帰宅なのか帰社なのかを意識するだけで、言葉の選択がぐっと自然になります。
元の状態や画面へ戻す場合の表現
物の位置、設定、画面などを元の状態にする意味の「戻る」では、主語に応じて「お戻しになる」や「戻します」を使います。
相手に操作を依頼する場合、「設定を元に戻してください」よりも「設定を元の状態にお戻しください」とすると丁寧です。
ただし、操作説明では敬語を重ねすぎると読みにくくなるため、簡潔さも意識しましょう。
操作マニュアルでは、相手の負担を考えた具体的な案内が敬語以上に大切です。
「一つ前の画面にお戻りください」「内容をご確認のうえ、前のページへお戻りください」のように、戻る先を明示すると誤操作を防げます。
自分が戻る場面の敬語表現
続いては自分が戻る場面の敬語表現を確認していきます。
自分の行動に対しては、相手を高める尊敬語ではなく、丁寧語や謙譲表現を選ぶことが基本です。
帰社を伝えるビジネスメールの表現
外出先から会社へ戻ることを社外の相手に伝えるときは、「帰社いたします」が便利です。
単に「戻ります」と書くよりも、どこに戻るのかが具体的に伝わり、業務連絡として分かりやすくなります。
本日は終日外出しております。
十五時頃に帰社予定ですので、確認のうえ改めてご連絡いたします。
予定が確定していない場合は、「十六時頃には帰社できる見込みです」のように幅を持たせても問題ありません。
相手を待たせる可能性があるなら、連絡できる時刻や代替の窓口も添えると親切です。
席や会議室へ戻る場合の表現
短時間だけ席を離れる場合は、「席に戻ります」「まもなく戻ります」が自然です。
社内の上司や同僚に対しては、「少々お時間をいただき、席に戻ります」と伝えると、丁寧でありながら過度になりません。
訪問先や会議中など、相手の許可を得て離席していた状況では、「失礼いたします。席に戻ります」とするとよいでしょう。
「戻らせていただきます」は、相手の許可や恩恵がある場面に限る表現です。
毎回使うと必要以上にへりくだった印象になりやすいため、単に自分の行動を伝えるだけなら「戻ります」で十分です。
外出先や訪問先から帰る場合の表現
訪問を終えて自社へ戻るときは、「これより帰社いたします」「失礼いたします」がよく使われます。
相手先を退出する場面では、「戻ります」だけではどこへ向かうのか伝わりにくいため、「帰社」を使うほうが明確です。
自分の移動を伝える際は、行動の丁寧さと情報の分かりやすさを両立させましょう。
帰社時刻、連絡可能な時間、対応予定を添えると、相手は安心して次の行動を判断できます。
たとえば、「打ち合わせ終了後、十七時頃に帰社いたします。資料を確認し次第、ご返答申し上げます」と書けば、相手が知りたい情報をまとめて伝えられます。
ビジネスメールでの例文
続いてはビジネスメールでの例文を確認していきます。
メールでは、敬語の正しさに加えて、相手が次に何をすればよいか分かる文章に整えることが大切です。
担当者の戻り時間を尋ねる例文
担当者が不在の場合は、急ぎの度合いと用件を簡潔に添えて戻り時間を尋ねます。
恐れ入りますが、山田様は本日何時頃お戻りになるご予定でしょうか。
お見積書の内容について確認したい点がございます。
お戻り後にご都合のよい時間をお知らせいただけますと幸いです。
「いつ戻りますか」だけでは、話し言葉に近く、やや直接的に響く場合があります。
「ご予定でしょうか」「お知らせいただけますと幸いです」を添えることで、依頼の印象を和らげられます。
不在の担当者について伝える例文
電話やメールで担当者が不在であることを伝える場合は、戻る見込みと対応方法を案内します。
「担当の鈴木はただいま外出しております。十六時頃に戻る予定です」のような文章でも社内では十分ですが、社外には少し丁寧な形が向いています。
「担当の鈴木はただいま外出しております。十六時頃に戻る予定でございます。戻り次第、鈴木からご連絡申し上げます」とすると、安心感につながります。
本人の行動を社外へ伝える際は、「戻る予定です」より「戻る予定でございます」がなじみます。
ただし、役職者について外部の相手へ伝える場合でも、自社の人を必要以上に高める表現は避けるのが基本です。
自分の帰社後に対応する例文
外出中に受けた問い合わせへ返信する場合は、帰社後の対応予定を明示します。
「戻り次第対応します」でも意味は伝わりますが、帰社時刻や対応内容を示すと、より実務的なメールになります。
お問い合わせありがとうございます。
現在外出しておりますため、十七時頃に帰社後、資料を確認してご連絡いたします。
お待たせして恐縮ですが、何卒よろしくお願いいたします。
対応できる時刻を具体的に書くことは、丁寧な敬語表現と同じくらい信頼につながります。
「戻る」の言い換え表現
続いては「戻る」の言い換え表現を確認していきます。
同じ言葉を繰り返すよりも、移動、復帰、返却、再開など、実際の意味に合う言葉へ置き換えると文章が明瞭になります。
帰社と復帰を表す言い換え
外出先から会社へ戻る意味では、「帰社する」が最も実務的です。
休憩や会議などから業務に戻る意味では、「業務に復帰する」「作業を再開する」も使えます。
| 「戻る」の意味 | 言い換え表現 | 例文 |
|---|---|---|
| 会社へ戻る | 帰社する | 午後五時までに帰社いたします。 |
| 勤務へ戻る | 復帰する | 来週より通常業務に復帰いたします。 |
| 作業へ戻る | 再開する | 確認が終わり次第、作業を再開いたします。 |
| 席へ戻る | 席に着く | 担当者が席に着き次第、ご案内いたします。 |
「復帰」は休職、休暇、離席などから本来の業務へ戻るニュアンスを含みます。
短い外出から会社へ戻る場面では、「帰社」のほうが適切でしょう。
元の状態にする場合の言い換え
設定やデータ、商品の状態を元にする意味では、「復元する」「修正する」「差し戻す」「返却する」などが候補になります。
言い換えによって作業内容が具体化されるため、社内連絡や顧客への案内でも誤解を減らせます。
たとえば、申請書を担当者へ戻す場合は「差し戻す」、借りた資料を元の所有者へ戻す場合は「返却する」が自然です。
「元に戻す」を一律に使わず、何をどのように戻すのかに合った動詞を選びましょう。
連絡や画面に関する言い換え
電話をかけ直す意味の「戻る」は、「折り返す」や「改めて連絡する」に置き換えます。
ウェブサイトや資料のページに戻る意味では、「前の画面へ移動する」「該当ページを開き直す」などが分かりやすい表現です。
「戻る」の言い換えは、丁寧さを加えるためだけのものではありません。
相手が行動を理解しやすい具体的な言葉を選ぶことが、正確なビジネスコミュニケーションにつながります。
「確認後に折り返しご連絡いたします」「前のページにお戻りいただき、入力内容をご確認ください」のように、次の手順も示すと親切です。
敬語表現を使う際の注意点
続いては敬語表現を使う際の注意点を確認していきます。
「戻る」の敬語では、尊敬語と謙譲語の向きを取り違えないこと、過剰な敬語を避けることが特に重要です。
二重敬語を避ける意識
「お戻りになられる」は、丁寧にしようとする気持ちから生まれやすい表現です。
しかし、「お戻りになる」の時点で相手への敬意は十分に表せています。
「お帰りになられますか」も同様に避け、「お帰りになりますか」と言い換えましょう。
敬語は長く重ねるほど丁寧になるわけではなく、正しい形を簡潔に使うことが大切です。
身内を高めすぎない配慮
社外の人へ自社の上司や同僚について話すときは、自社側を必要以上に高めないよう注意が必要です。
「部長はお戻りになります」と伝えるより、「部長は戻る予定でございます」や「部長は外出しております」とするほうが、社外向けの表現として自然な場合があります。
一方で、来客や取引先の担当者について述べるときは、「お戻りになる」「お帰りになる」と尊敬語を使います。
誰に敬意を向ける文章なのかを確認すれば、敬語の迷いは大きく減ります。
許可が必要な場面での「いただく」
「戻らせていただきます」は、相手の許可を受けて戻る場合や、相手の配慮によって行動できる場合に使います。
たとえば、商談の途中で急な対応が必要になり、「恐れ入りますが、席に戻らせていただきます」と伝える場面にはなじみます。
一方、通常の帰社連絡で「本日は十七時に戻らせていただきます」と書く必要はありません。
「十七時頃に帰社いたします」とするほうが、自然で読みやすいメールになります。
まとめ
「戻る」の尊敬語は「お戻りになる」、帰宅の意味では「お帰りになる」が基本です。
自分が会社へ戻る場合は、「帰社いたします」を使うと、行き先が明確でビジネスメールにも適しています。
「お戻りになられる」のような二重敬語は避け、相手の行動には尊敬語、自分の行動には丁寧語や適切な謙譲表現を選びましょう。
敬語の正確さと、戻る場所や時刻を具体的に伝える配慮を組み合わせることが、信頼される連絡の基本です。
メールや電話では、帰社予定、折り返しの時刻、対応内容まで添えることで、相手に安心感を与えられるでしょう。