「会社に来る」の敬語(尊敬語・丁寧語・謙譲語)は?ビジネスメールでの使い方と例文も!言い換え表現も解説!
取引先や上司に会社へ来てもらう場面では、相手との関係性に合う敬語を選ぶことが大切です。
「来る」は日常的な言葉だからこそ、尊敬語と謙譲語を取り違えると、意図せず失礼な印象につながることがあります。
本記事では、「会社に来る」を表す敬語の違い、ビジネスメールで使える例文、やわらかな言い換え表現まで分かりやすく紹介します。
「会社に来る」の敬語の一覧表

それではまず、「会社に来る」に使える敬語と使い分けについて解説していきます。
結論として、相手が来る場合は「お越しになる」「いらっしゃる」「ご来社になる」を使い、自分側が訪問する場合は「伺う」「参る」を使うのが基本です。
尊敬語と丁寧語と謙譲語の使い分け
敬語は、相手を高める尊敬語、自分をへりくだらせる謙譲語、表現全体を丁寧にする丁寧語に分けられます。
「来る」という動作をするのが取引先、顧客、上司などであれば、尊敬語を選びます。
反対に、会社へ行くのが自分や自社の担当者であれば、謙譲語を使うのが自然でしょう。
| 場面 | 適切な表現 | 敬語の種類 | 使用例 |
|---|---|---|---|
| 取引先が自社へ来る | お越しになる | 尊敬語 | 明日は弊社へお越しになりますか。 |
| 取引先が自社へ来る | いらっしゃる | 尊敬語 | 午後三時にこちらへいらっしゃいます。 |
| 取引先が自社へ来る | ご来社になる | 尊敬語 | ご来社いただき、ありがとうございます。 |
| 自分が先方の会社へ行く | 伺う | 謙譲語 | 明日の十時に伺います。 |
| 自分が会場へ行く | 参る | 謙譲語 | 会場へ参ります。 |
| 来ることを丁寧に伝える | 来られる | 丁寧な表現 | 何時ごろ来られますか。 |
相手が動作の主体か、自分側が動作の主体かを最初に確認することが、敬語を間違えないための基本です。
敬語は単語だけを置き換えるのではなく、誰の行動について話しているかを基準に選びましょう。
取引先が来る場合は「お越しになる」「いらっしゃる」「ご来社いただく」が基本です。
自分が行く場合は「伺う」「参る」を使い、「お越しする」は使いません。
相手別に選びやすい表現
顧客や社外の取引先に対しては、「ご来社」「ご訪問」「お越し」を含む表現が特に使いやすいでしょう。
相手の来社が決まっているときは、「ご来社予定」「お越しいただく予定」とすると、事務的になりすぎず丁寧に伝えられます。
上司に対しては、社内メールでも尊敬語を用いると安心です。
ただし、親しい上司とのチャットなどでは、文脈に応じて「いらっしゃいますか」と簡潔に尋ねる方法もあります。
| 相手 | おすすめの表現 | 印象 |
|---|---|---|
| 重要顧客 | ご来社いただく | 感謝と敬意が伝わる表現 |
| 取引先担当者 | お越しいただく | 幅広い場面で使いやすい表現 |
| 役員や目上の人 | いらっしゃる | 自然で格調のある表現 |
| 社内の上司 | お越しになる | 社内メールにもなじむ表現 |
| 複数名の訪問者 | ご来社の皆様 | 案内文に適した表現 |
「ご足労いただく」は、相手にわざわざ来てもらう負担をねぎらう気持ちを込められる表現です。
一方で、訪問が当然の業務である場合に何度も使うと、少し大げさに感じられることもあります。
相手との関係や訪問の目的を踏まえ、感謝を強く伝えたい場面では「ご足労いただく」を選ぶとよいでしょう。
誤用になりやすい表現
「お越しする」は、自分が行くことに対して使ってしまいやすい表現ですが、不自然です。
「お越し」は相手の行動を高める尊敬表現なので、自分側の訪問には使いません。
自分が訪問する場合は、「お伺いします」「参ります」「訪問いたします」が適切です。
誤った例 明日、御社へお越しします。
正しい例 明日、御社へ伺います。
正しい例 明日、御社へ訪問いたします。
また、「来られる」は尊敬語として用いられることもありますが、可能の意味にも受け取れる場合があります。
相手への敬意を明確に示したいビジネスメールでは、「お越しになる」や「いらっしゃる」のほうが伝わりやすいでしょう。
迷ったときは、尊敬語として意味が明確な「お越しになる」を選ぶと、文章の印象が安定します。
来社場面での尊敬語の表現
続いては、相手が会社に来るときの尊敬語を確認していきます。
来社を表す言葉は似ていますが、案内、確認、お礼、日程調整では自然な組み合わせが少しずつ異なります。
「お越しになる」の使い方
「お越しになる」は、「来る」の代表的な尊敬語です。
自社、会場、店舗、オンライン会議の場など、相手がこちらへ移動する幅広い場面で使えます。
相手の予定を確認する際には、「明日は何時ごろお越しになりますでしょうか」と書くより、「明日は何時ごろお越しになりますか」とするほうがすっきりします。
「なりますでしょうか」は丁寧に見えても、敬語が重なりすぎて見えることがあるため注意しましょう。
ご来社予定につきまして、承知いたしました。
当日は午後二時にお越しになる予定と伺っております。
お気を付けてお越しください。
来訪前のメールでは、「お越しの際は受付へお声がけください」と案内することもできます。
この場合の「お越し」は名詞のように扱われ、文としても自然です。
「お越しになる」は、相手の到着前から到着後まで使える汎用性の高い表現といえます。
「いらっしゃる」の使い方
「いらっしゃる」は、「来る」だけでなく「行く」「いる」の尊敬語でもあります。
そのため、前後の文脈が少ないと、来社の意味なのか在席の意味なのか分かりにくい場合があります。
たとえば、「部長はいらっしゃいますか」は、部長が社内にいるかを尋ねる表現として受け取られます。
来社の予定を尋ねるなら、「明日は弊社へいらっしゃいますか」と目的地を加えると明確です。
| 表現 | 主な意味 | 使うときの注意 |
|---|---|---|
| お越しになる | 相手が来る | 来訪の意味を明確にしたいときに便利 |
| いらっしゃる | 来る、行く、いる | 場所や日時を補うと誤解を防げる |
| ご来社になる | 会社へ来る | 自社への訪問を特に明示できる |
| ご訪問される | 訪問する | 訪問先を示すと分かりやすい |
電話応対では、「ただいま担当者がそちらへ向かっております」といった表現も耳にします。
相手が向かう場合なら、「ただいまそちらへ向かわれております」ではなく、状況により「ただいまお越しになる予定です」と整理するとよいでしょう。
敬語は形式だけではなく、相手に必要な情報を分かりやすく届ける視点も重要です。
「ご来社いただく」の使い方
「ご来社いただく」は、相手が自社へ来る行為に敬意を示しつつ、感謝を表せる便利な表現です。
「いただく」は自分側が恩恵を受ける立場を示す謙譲表現であり、「ご来社」と組み合わせることで丁寧な依頼やお礼になります。
来社を依頼するメールでは、「ご来社いただけますと幸いです」「ご来社をご検討いただけますでしょうか」と書けます。
「ご来社いただく」は、相手の来社に対して自社側が感謝や依頼の気持ちを表す言い方です。
お礼、日程調整、訪問依頼のどの場面にもなじみます。
ただし、「ご来社いただかれた」は敬語を重ねた不自然な表現です。
「ご来社いただいた」「ご来社くださいました」のどちらかを選びましょう。
敬意を強めようとして敬語を重ねすぎないことが、読みやすいメールにつながります。
ビジネスメールでの依頼と確認
続いては、来社を依頼したり予定を確認したりするビジネスメールの表現を確認していきます。
メールでは、相手に行動を求める内容ほど、負担感に配慮した言葉選びが求められます。
来社を依頼するメールの例文
相手に会社へ来てもらいたいときは、用件、候補日時、所要時間、場所を分かりやすく伝えます。
依頼だけを急に書くのではなく、来社をお願いする理由を簡潔に添えると、相手も予定を調整しやすくなるでしょう。
このたび、新サービスのご説明の機会をいただきたく、ご連絡いたしました。
ご多用のところ恐れ入りますが、弊社へお越しいただくことは可能でしょうか。
ご都合のよい日時をいくつかお知らせいただけますと幸いです。
「可能でしょうか」は、相手の事情を尊重するやわらかな尋ね方です。
より控えめにしたい場合は、「ご来社いただけますと幸いです」とする方法もあります。
ただし、依頼の可否を明確に確認したいときは、「ご都合はいかがでしょうか」と質問の形にすると返信を得やすくなります。
依頼メールでは、相手が回答しやすい候補日や所要時間を添えることも忘れないようにしましょう。
来社予定を確認するメールの例文
打ち合わせ前日や数日前に予定を確認する場合は、催促のように見えない書き方が大切です。
「念のため」「確認のため」といった言葉を添えると、事務的でありながら配慮のある印象になります。
明日の打ち合わせにつきまして、念のため確認のご連絡を差し上げます。
午後二時に弊社へお越しいただく予定でおりますが、ご都合に変更はございませんでしょうか。
変更等がございましたら、お手数ですがご連絡ください。
「お越しいただく予定でおります」は、自社側が認識している予定を丁寧に示す言い方です。
一方で、初めて予定を尋ねる場合には、「お越しいただくご予定はございますか」と書くほうが自然です。
来社日時だけでなく、受付場所、入館方法、駐車場の有無なども必要に応じて案内すると親切でしょう。
来社後にお礼を伝えるメールの例文
相手が来社した後は、できるだけ当日中か翌営業日にお礼を伝えるのが理想です。
訪問への感謝に加え、打ち合わせで決まったことや次の対応を記すと、メール自体が議事録の役割も果たします。
本日はご多用のところ、弊社までご足労いただき、誠にありがとうございました。
お打ち合わせでいただいたご意見を踏まえ、資料を修正のうえ改めてお送りいたします。
「ご足労いただき、ありがとうございました」は、相手が時間と労力をかけて来てくれたことへの感謝を表せます。
遠方からの来社、急な面談、重要な商談などでは、特に気持ちが伝わりやすい表現です。
ただし、毎回同じ定型文だけで終えるよりも、打ち合わせ内容に触れると誠実さが増します。
お礼メールは感謝だけでなく、次の行動を明確にする連絡として活用するとよいでしょう。
訪問と来社の言い換え表現
続いては、「会社に来る」を自然に伝える言い換え表現を確認していきます。
同じ言葉を繰り返すと文章が単調になるため、場面に応じて適切な語を選ぶことが大切です。
「ご来社」の使いどころ
「ご来社」は、相手が自社の会社や事務所へ来ることを指します。
「来社」に接頭語の「ご」を付けた形であり、メールの件名、受付案内、訪問後のお礼などに幅広く使えます。
たとえば、「ご来社日時のご確認」「ご来社ありがとうございます」「ご来社の際のお願い」といった書き方ができます。
相手が訪問する先が自社以外の場合には、「ご来社」は使えません。
その場合は「ご訪問」や「お越し」を使うと、場所を問わず表現しやすいでしょう。
| 言い換え表現 | 適した場面 | 例文 |
|---|---|---|
| ご来社 | 相手が自社へ来る場面 | ご来社の予定を承りました。 |
| お越し | 来訪を広く表す場面 | 会場までお気を付けてお越しください。 |
| ご訪問 | 相手が特定の場所を訪れる場面 | 明日のご訪問をお待ちしております。 |
| ご足労 | 来訪への感謝を強調する場面 | 遠方よりご足労いただきました。 |
| ご臨席 | 式典や会議など正式な場面 | ご臨席を賜り、御礼申し上げます。 |
「ご足労」と「お運び」の違い
「ご足労」は、相手がわざわざ足を運んでくれたことへの感謝やねぎらいを示す言葉です。
すでに来社した相手にお礼を述べる場面でよく使われます。
「ご足労ください」は文法上不自然ではありませんが、相手に負担をかけることを前提にする印象があるため、依頼では「お越しいただけますと幸いです」のほうが無難でしょう。
「お運びいただく」も、来訪への感謝を丁寧に伝える表現です。
案内状や式典の挨拶など、やや改まった場面によくなじみます。
「本日はお運びいただき、ありがとうございます」は丁寧ですが、日常的な商談メールでは少し格式高く感じる場合があります。
普段のビジネスコミュニケーションでは、「ご来社いただき」「お越しいただき」を中心にすると自然です。
言葉の格調は高ければよいわけではなく、相手や場面との釣り合いが重要です。
オンライン会議への言い換え
オンライン会議では物理的に会社へ来るわけではないため、「ご来社」は使いません。
代わりに、「ご参加いただく」「ご出席いただく」「ご入室いただく」などを用います。
対面とオンラインの表現を混同しないことで、案内メールが分かりやすくなります。
当日は開始時刻の五分前を目安に、会議リンクからご参加ください。
ご不明な点がございましたら、事前に担当者までご連絡ください。
皆様のご参加をお待ちしております。
社内外を問わず、「会議に来る」と表すより、「会議にご参加いただく」としたほうが丁寧で自然です。
対面会議とオンライン会議が混在する場合は、「ご来社またはオンラインでのご参加」と並べて示すとよいでしょう。
敬語を自然にする注意点
続いては、「会社に来る」の敬語を自然に使うための注意点を確認していきます。
単語の正しさだけでなく、二重敬語、社内外の区別、相手への配慮にも目を向ける必要があります。
二重敬語を避ける考え方
二重敬語とは、一つの語に同じ種類の敬語を重ねた表現です。
丁寧にしようとする気持ちから生まれやすいものの、文章がくどく見えたり、不自然に聞こえたりします。
「お越しになられる」は、「お越しになる」と「来られる」の尊敬表現が重なっているため避けましょう。
「ご来社される」も、「ご来社」と「される」が重なって見えることがあります。
| 避けたい表現 | 自然な表現 | 理由 |
|---|---|---|
| お越しになられる | お越しになる | 尊敬表現の重なり |
| ご来社される | ご来社になる | より自然な尊敬表現 |
| ご来社いただかれた | ご来社いただいた | 敬語の過剰な重なり |
| お伺いさせていただく | 伺う、訪問する | 必要以上に長い表現 |
「伺わせていただきます」は、相手の許可によって訪問できるという事情を強調したい場合には使えることがあります。
ただし、通常のアポイント連絡では「伺います」で十分に丁寧です。
敬語は長くすることより、意味が明確で読みやすいことを優先しましょう。
社内と社外で異なる扱い
社外の人に自社の上司や役員の行動を伝えるときは、原則として自社の人を必要以上に高めません。
たとえば、取引先に対して「弊社の部長がそちらへ伺います」と書くのが基本です。
「弊社の部長がお伺いになります」とすると、身内を高めているように受け取られる場合があります。
一方、社内メールで部長の行動を伝えるなら、「部長が会議室へいらっしゃいます」と尊敬語を使って問題ありません。
社外向けのメールでは、自社側をへりくだらせ、相手側を立てるのが基本です。
社内向けのメールでは、上司や目上の人の行動に尊敬語を使います。
この区別は、「来る」だけでなく、「言う」「見る」「知る」など多くの敬語に共通します。
誰に向けた文章かを意識するだけで、敬語の選び方は格段に整います。
案内文に必要な配慮
来社案内では、敬語を整えることに加えて、相手が迷わず到着できる情報を載せることが重要です。
所在地、最寄り駅、受付階、担当者名、緊急連絡先、入館手続きの有無を必要に応じて記載しましょう。
「当日はお気を付けてお越しください」と結ぶと、丁寧で感じのよい案内になります。
天候不良や交通事情が予想される日には、「ご無理のない範囲でお越しください」と添える配慮も有効です。
相手の移動負担を想像した案内は、敬語以上に好印象を生みます。
状況別のビジネス会話例
続いては、電話、受付、日程変更などの状況別に使える会話例を確認していきます。
定型表現をいくつか覚えておくと、急な連絡にも落ち着いて対応しやすくなります。
電話で来社予定を尋ねる例
電話では、相手が今どこにいるか、何時ごろ到着するかを確認する場面があります。
直接的に尋ねすぎると急かしているように聞こえるため、目的を添えて聞くとよいでしょう。
恐れ入りますが、本日のご来社予定について確認させていただいてもよろしいでしょうか。
おおよそのご到着時刻をお伺いできますでしょうか。
到着されましたら、受付より担当者名をお呼びください。
「いつ来ますか」といった表現は、社外の相手にはくだけすぎた印象です。
「ご到着時刻をお伺いできますでしょうか」とすれば、必要な情報を丁寧に確認できます。
受付で迎えるときの例
来社した相手を受付で迎える場面では、まず名前を確認し、来訪への感謝を伝えます。
相手が迷わないよう、次に何をすればよいかも案内しましょう。
お越しいただき、ありがとうございます。
株式会社〇〇の△△様でいらっしゃいますでしょうか。
担当者を呼んでまいりますので、恐れ入りますがこちらで少々お待ちください。
「お待ちください」だけでも失礼ではありませんが、「恐れ入りますが」や「少々」を加えるとやわらかくなります。
また、自分が担当者を呼びに行く場合は、「呼んできます」ではなく、「呼んでまいります」とするのが丁寧です。
受付応対では、相手を待たせる時間への配慮を言葉にすることが大切です。
日程変更をお願いする例
予定していた来社日時を変更したい場合は、早めの連絡とお詫びが欠かせません。
変更理由を詳しく説明しすぎる必要はありませんが、相手の予定を動かしてもらうことへの配慮を示しましょう。
誠に恐縮ではございますが、社内の都合により、予定しておりましたお打ち合わせの日程変更をお願いできればと存じます。
ご来社をご予定いただいていたところ、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
代替日を複数提示すると、相手の負担を減らせます。
来社が難しくなった場合には、オンライン会議への切り替えを提案する方法もあるでしょう。
一方的な変更通知にせず、相手の都合を尋ねる姿勢を保つことが重要です。
まとめ
「会社に来る」を敬語で表す際は、相手が来るなら「お越しになる」「いらっしゃる」「ご来社いただく」を使い、自分が行くなら「伺う」「参る」を選びます。
相手が行う動作には尊敬語、自分側が行う動作には謙譲語を使うという基本を押さえることで、表現の迷いは大きく減るでしょう。
ビジネスメールでは、「ご来社いただけますと幸いです」「お気を付けてお越しください」「ご足労いただき、ありがとうございました」など、目的に合う表現を選ぶことが大切です。
二重敬語や過剰な言い回しを避け、相手にとって分かりやすく、負担への配慮が伝わる文章を心がけてください。
正しい敬語は、単なる言葉遣いではなく、相手を尊重し、仕事を円滑に進めるための大切なコミュニケーションです。