「受け取り」の敬語（尊敬語・丁寧語・謙譲語）は？ビジネスメールでの使い方と例文も！言い換え表現も解説！

ビジネスメールでは、書類や資料、商品などを受け取ったことを相手に伝える場面が多くあります。

しかし、「受け取りました」をそのまま使うと、相手や状況によっては少し直接的に感じられることもあるでしょう。

相手が受け取る場合、自分が受け取る場合、社内で連絡する場合では、適した敬語が異なります。

この記事では、「受け取り」に関する尊敬語、謙譲語、丁寧語の違いと、ビジネスメールで使いやすい例文をわかりやすく紹介します。

「受け取り」の敬語の一覧表

それではまず、「受け取り」の敬語の使い分けについて解説していきます。

「受け取る」は、誰が行為をするのかによって表現を選ぶことが重要です。

自分が受け取るときは謙譲語、相手が受け取るときは尊敬語を使うことが基本となります。

基本的な敬語表現

立場	主な表現	使用場面
自分	受領いたしました	書類、メール、請求書、資料を受け取った連絡
自分	拝受いたしました	目上の相手からの資料や贈答品を受け取った連絡
自分	頂戴いたしました	品物、名刺、案内、贈り物などを受け取った場面
相手	お受け取りになる	相手が郵便物やメールなどを受け取る場面
相手	ご受領になる	相手が重要書類を正式に受け取る場面
中立	受け取りました	社内連絡や親しい関係での丁寧な連絡

自分の行為には「受領いたしました」や「拝受いたしました」がよく使われます。

一方で、相手に対して「受領されましたか」と書くと、やや事務的で硬く感じられる場合があります。

相手が受け取ることを確認したいときは、「お受け取りいただけましたでしょうか」とすると、やわらかい印象になります。

シーン別の使い分け

場面	適した表現	避けたい表現
請求書を受け取った	請求書を受領いたしました	請求書をもらいました
資料を受け取った	資料を拝受いたしました	資料を受け取りました
贈答品を受け取った	お品を頂戴いたしました	プレゼントをもらいました
相手に郵送物を送る	お受け取りくださいますようお願いいたします	受け取ってください
メールを確認してほしい	ご確認のうえお受け取りください	メールを見てください
到着確認を依頼する	ご受領いただけましたら幸いです	届いたら連絡してください

「受領」は、金銭、書類、データ、商品などを正式に受け取るニュアンスがあります。

日常的な品物や相手からの厚意を表す品には、「頂戴する」や「拝受する」が自然でしょう。

敬語を選ぶ際の注意点

「受け取らせていただきます」は、相手の許可を得て受け取る特別な事情がない限り、過剰な敬語になりやすい表現です。

通常は「受領いたします」や「受け取ります」で十分に丁寧さを伝えられます。

また、「ご受領いたしました」は、自分の行為に尊敬語の「ご」を付けているため不自然です。

自分側なら「受領いたしました」、相手側なら「ご受領ください」や「ご受領いただく」を選びましょう。

自分が受け取る際の謙譲表現

続いては、自分が書類や品物を受け取った際の表現を確認していきます。

相手に敬意を示しつつ、受け取った事実を簡潔に伝えることがメールの基本です。

受領いたしましたの使い方

「受領いたしました」は、仕事のメールでもっとも幅広く使える表現です。

契約書、見積書、請求書、添付ファイル、納品物など、業務上の対象物に適しています。

「確かに」を添えると、届いたことだけでなく、内容を確認できる状態にあることも伝えやすくなります。

ただし、まだ中身を確認していない場合は、「受領いたしました。内容は改めて確認いたします」と分けるほうが誠実でしょう。

拝受いたしましたの使い方

「拝受いたしました」は、「受け取る」をへりくだって表す謙譲語です。

取引先、上司、顧客など、敬意を強く示したい相手から資料や案内を受け取った場合に向いています。

「拝受」はやや改まった語感があるため、短い社内チャットや日常的な連絡で連用すると硬く見えることがあります。

重要書類や正式な依頼に対する返信で使うと、言葉の品位を保ちやすくなります。

頂戴いたしましたの使い方

「頂戴いたしました」は、相手から品物、名刺、資料、贈答品などをいただいた場面で使える謙譲表現です。

感謝の気持ちを添えたいときに便利ですが、契約書や請求書では「受領」のほうが事務的で明確でしょう。

書類には受領、相手の厚意による品には頂戴というように、対象物で使い分けると自然です。

相手が受け取る際の尊敬表現

続いては、相手が受け取る場合に使う尊敬語を確認していきます。

相手の行為を表すときは、自分への謙譲語を誤って使わないことが大切です。

お受け取りになるの使い方

「お受け取りになる」は、「受け取る」の代表的な尊敬語です。

郵送物、メール、資料、商品などを相手が受け取る場面で幅広く使えます。

たとえば、「資料は明日ごろお受け取りになる予定です」とすれば、相手への敬意を保ちながら到着予定を伝えられます。

依頼文では、「到着後にお受け取りくださいますようお願いいたします」と表現できます。

ご受領いただくの使い方

「ご受領いただく」は、相手に正式に受け取ってもらうことを表す表現です。

契約書、領収書、証明書、重要なデータなど、記録性が求められる対象物に適しています。

「ご受領ください」は、重要書類を送る際の定番表現として覚えておくと便利です。

ただし、「ご査収」と「ご受領」は近い意味を持つため、内容によっては一方だけでも十分です。

確認を求めたい場合は「ご査収」、単に受け取ってほしい場合は「ご受領」を選ぶと伝わりやすいでしょう。

お受け取りいただけましたでしょうかの使い方

相手に到着確認を依頼するときは、催促の印象を抑える配慮が必要です。

「受け取りましたか」と直接聞くより、「お受け取りいただけましたでしょうか」とするほうが穏やかです。

さらに、「行き違いでしたらご容赦ください」を添えると、相手がすでに対応済みだった場合にも配慮できます。

期限がある案件では、確認したい理由を短く記載すると、連絡の意図が明確になります。

ビジネスメールでの例文

続いては、実務で使いやすいビジネスメールの例文を確認していきます。

敬語だけでなく、受領後の対応や感謝を添えることで、信頼感のある文章になります。

書類を受け取った返信

件名は、受領した対象物がひと目でわかる内容にします。

「確かに受領いたしました」と書くと、相手が送付した書類が届いた安心感につながります。

確認や返送の予定も記載すれば、相手は次の対応を判断しやすくなるでしょう。

添付ファイルを受け取った返信

メール添付の資料を受け取った場合は、ファイル名や資料名を記載すると行き違いを防げます。

「添付資料を受領いたしました」だけでも問題ありませんが、複数の案件が進む場面では対象を明確にしたいところです。

例文としては、「ご送付いただいた販売計画資料を拝受いたしました。内容を確認のうえ、明日までにご連絡いたします」と書けます。

受領の報告と確認期限をセットで伝えることが、メール対応を円滑にするポイントです。

郵送物の到着を確認するメール

送った資料が届いたか不安な場合でも、相手を責めるような書き方は避けましょう。

「先日郵送いたしました資料につきまして、お受け取りいただけましたでしょうか」と、控えめに確認します。

その後に、「未着の場合は改めて送付いたしますので、お申し付けください」と続けると親切です。

相手に対応を求めるメールほど、依頼の理由と配慮の言葉を添えることが重要です。

「受け取り」の言い換え表現

続いては、「受け取り」を言い換える表現について確認していきます。

同じ語句を何度も繰り返すより、対象や目的に合わせて言葉を変えると、文章が読みやすくなります。

ご査収の使い分け

「ご査収」は、内容をよく確認したうえで受け取ることを求める言葉です。

見積書、請求書、資料、添付ファイルなど、確認が必要なものを送る際に使われます。

「ご査収ください」は相手への依頼であり、自分が受け取ったことを伝える表現ではありません。

受け取りの報告には受領、確認の依頼にはご査収と整理すると、誤用を防げます。

ご確認の使い分け

「ご確認」は、受け取りよりも内容を見ることに焦点を当てた表現です。

ファイルが届いたことよりも、内容を読んで判断してほしい場合に適しています。

たとえば、「資料をお送りしましたので、ご確認をお願いいたします」と書けば、相手に確認行為を依頼できます。

受領確認を依頼する場合は、「お受け取り後、ご確認いただけますと幸いです」と二つの行為を分けて書く方法もあります。

受理と受領の違い

「受理」は、申請書や届出などを正式に受け付ける意味を持つ言葉です。

一般的な荷物やメールに対して使うより、行政手続き、応募書類、申込書などに使う傾向があります。

一方の「受領」は、物品や書類を受け取る事実を表す言葉です。

申請内容が認められたことまで示す必要がある場合は、「受理いたしました」を使うとよいでしょう。

まとめ

「受け取り」の敬語は、誰が受け取るのか、何を受け取るのかによって適切な表現が変わります。

自分が受け取った場合は「受領いたしました」「拝受いたしました」「頂戴いたしました」を使い分けます。

相手が受け取る場合は、「お受け取りになる」「ご受領いただく」などの尊敬語が適しています。

書類やデータには受領、目上の相手からの資料には拝受、贈答品には頂戴を選ぶと、自然な印象になりやすいでしょう。

また、相手に確認を依頼する際は、「お受け取りいただけましたでしょうか」とやわらかく尋ねることが大切です。

状況に合った敬語を選び、受領後の対応予定や感謝も添えることで、ビジネスメールの印象をより良くできます。