取引先や上司に相談したい場面では、どの敬語を選べば失礼がないのか迷うことがあります。
「ご相談させていただく」は便利な表現に見える一方で、状況によっては不自然に受け取られる可能性もあります。
相手との関係、相談する内容、メールか会話かといった条件を考えながら、適切な言い回しを選ぶことが重要です。
この記事では、「相談する」の尊敬語、謙譲語、丁寧語の違いから、ビジネスメールでそのまま使える例文、自然な言い換え表現まで詳しく紹介します。
「相談する」の敬語一覧表

それではまず「相談する」の敬語一覧表について解説していきます。
尊敬語と謙譲語と丁寧語の基本一覧
「相談する」は、誰が相談するのかによって適切な表現が変わります。
相手や目上の人が相談する場合には尊敬語を使い、自分や自社側が相談する場合には謙譲語を選ぶのが基本です。
単に丁寧に述べたい場合は、「相談します」「相談いたします」と表現できます。
| 区分 | 主な表現 | 使う人物 | 使用場面 |
|---|---|---|---|
| 尊敬語 | ご相談なさる | 上司、取引先、顧客 | 相手の行動を敬う場面 |
| 尊敬語 | ご相談される | 上司、取引先、顧客 | やや一般的な会話や案内 |
| 謙譲語 | ご相談する | 自分、自社側 | 相手に相談を持ちかける場面 |
| 謙譲語 | ご相談申し上げる | 自分、自社側 | 特に改まった依頼や報告 |
| 丁寧語 | 相談します | 自分 | 社内外の基本的な会話 |
| 丁寧表現 | 相談いたします | 自分 | ビジネスメールや電話 |
自分が相談する場合は「ご相談する」または「ご相談いたします」が中心となります。
「ご相談」は名詞に接頭語の「ご」を付けた美化語でもあり、謙譲の気持ちを示しやすい表現です。
場面別に使える敬語表現の一覧
同じ相談でも、相手に許可を求めるのか、時間をもらいたいのか、すでに話し合った内容を報告するのかで文の形が異なります。
目的に合わせて表現を使い分ければ、要件が伝わりやすくなるでしょう。
| 場面 | 適した表現 | 例文 |
|---|---|---|
| 面談を依頼する場面 | ご相談したく存じます | 新規企画についてご相談したく存じます。 |
| 時間を依頼する場面 | ご相談のお時間を頂戴できますでしょうか | 来週、ご相談のお時間を頂戴できますでしょうか。 |
| 許可を求める場面 | ご相談させていただけますでしょうか | 今後の進め方についてご相談させていただけますでしょうか。 |
| 話し合い後の報告 | ご相談いたしました | 先ほど担当者様にご相談いたしました。 |
| 相手の行動を述べる場面 | ご相談なさる | 部長が担当者にご相談なさる予定です。 |
| 案内する場面 | ご相談ください | ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。 |
相手の都合を尊重したいときは、「お時間を頂戴できますでしょうか」のように、依頼の負担をやわらげる表現が役立ちます。
急ぎの案件でも、命令のような書き方を避ける心配りが大切です。
敬語選びで押さえたい結論
社外の相手に自分から話を持ちかけるなら、「ご相談したく存じます」「ご相談いたします」が自然です。
目上の人の行為を説明する際には、「ご相談なさる」を使うと敬意が伝わります。
自分の行為には謙譲語、相手の行為には尊敬語を使うことが、「相談する」の敬語を正しく使うための基本です。
「ご相談させていただく」は、相手の許可を得て相談する意味がある場面で使うと自然です。
単に「相談する」と伝えるだけなら、「ご相談いたします」のほうが簡潔で読みやすい場合も少なくありません。
「相談する」の尊敬語
続いては「相談する」の尊敬語を確認していきます。
ご相談なさるの使い方
「ご相談なさる」は、「相談する」の尊敬語として代表的な表現です。
「なさる」は「する」の尊敬語であるため、上司、顧客、取引先など、敬意を示すべき人の行動に使います。
たとえば、「部長が役員にご相談なさるそうです」と書けば、部長の行為を高めながら丁寧に伝えられます。
ただし、自分の行為に「ご相談なさる」を用いるのは誤りです。
主語が誰なのかを最初に確認すると、尊敬語と謙譲語の混同を防げるでしょう。
適切な例 お客様が担当者にご相談なさる予定です。
不適切な例 私が部長にご相談なさいます。
尊敬語は相手を立てる表現であり、自分を高めるための言葉ではありません。
ご相談されるの使い方
「ご相談される」も、相手の行動を丁寧に述べる際に使われる表現です。
「相談される」は「する」に「れる」を付けた尊敬表現であり、日常的なビジネス会話でもよく見かけます。
「何かございましたら、担当部署へご相談ください」という案内文は、相手に相談を促す自然な表現です。
一方で、「ご相談される」は受け身にも見えることがあるため、特に改まった文章では「ご相談なさる」のほうが意味が明確になる場合があります。
文脈上、誰が誰に相談するのかが分かりにくいときは、主語や相手を補うとよいでしょう。
尊敬語を使うメールの注意点
メールで相手の相談内容に触れる際は、内容そのものにも配慮が必要です。
「先日ご相談いただいた件につきまして」のように、相手が相談してくれた事実へ感謝を添えると、柔らかな印象になります。
「ご相談された件」でも文法上は問題ありませんが、相手から自分へ相談があった場合には「ご相談いただいた件」がより自然です。
相談を受けた側として対応するなら、「ご相談内容を確認いたしました」「改めてご案内申し上げます」と続けると、文章全体に一貫性が生まれます。
相手の行動を敬うだけでなく、相談してくれたことへの感謝を言葉にすると、信頼関係につながります。
「相談する」の謙譲語
続いては「相談する」の謙譲語を確認していきます。
ご相談するの使い方
「ご相談する」は、自分が相手に相談を持ちかけるときの基本表現です。
「ご相談」が名詞として使えるため、「ご相談したいことがございます」「ご相談の機会をいただけますでしょうか」のように、さまざまな文へつなげられます。
社外メールでは、「ご相談があり、ご連絡いたしました」と書くと、連絡の目的を簡潔に示せます。
ただし、相談内容を書かずに面談だけを求めると、相手が予定を判断しにくいことがあります。
件名や本文の冒頭で、何について相談したいのかを短く伝える配慮が求められます。
件名 新規プロジェクトの進め方に関するご相談
本文 今後のスケジュールについてご相談したい点があり、ご連絡いたしました。
ご相談申し上げるの使い方
「ご相談申し上げる」は、「相談する」をより改まってへりくだって表す謙譲語です。
役員、重要顧客、目上の相手へ重大な案件を伝える場合などに適しています。
「今後の方針につきまして、改めてご相談申し上げたく存じます」とすれば、丁重な依頼の印象になります。
一方で、日常的な社内連絡や軽い確認まで「申し上げる」を使うと、文章が必要以上に重く感じられることもあります。
相手との距離感や案件の重要度に応じて、「ご相談いたします」と使い分けるとよいでしょう。
「申し上げる」は強い敬意を示すため、重要な依頼や正式な連絡に向いています。
ご相談させていただくの適切な条件
「ご相談させていただく」は広く使われていますが、常に最適とは限りません。
「させていただく」には、本来自分が行うことについて相手の許可を得る、または相手の恩恵を受けるという意味合いがあります。
たとえば、相手が面談の機会を用意してくれた場合には、「お時間を頂戴し、ご相談させていただきます」と自然に表せます。
反対に、こちらが一方的に相談の連絡を入れるだけなら、「ご相談いたします」「ご相談したく存じます」で十分でしょう。
「させていただく」を使う前に、相手の許可や配慮によって成り立つ行為かどうかを考えると、不必要な重複敬語を避けられます。
丁寧さを足しすぎるより、相手にとって読みやすく自然な文章を選ぶことが大切です。
ビジネスメールでの使い方
続いてはビジネスメールでの使い方を確認していきます。
相談を依頼するメール例文
相談を依頼するメールでは、相談したい理由、相手にお願いしたいこと、希望する日時を順番に示すと分かりやすくなります。
急な依頼である場合は、相手の都合を優先する一文も添えましょう。
いつもお世話になっております。
現在進行中の企画につきまして、今後の進め方をご相談したく、ご連絡いたしました。
差し支えなければ、来週のいずれかで三十分ほどお時間を頂戴できますでしょうか。
ご都合のよい日時をお知らせいただけますと幸いです。
「ご相談したく、ご連絡いたしました」は、依頼の目的を明確にしながらも押し付けがましくなりにくい表現です。
時間を依頼する際は、所要時間の目安を添えると、相手が返答しやすくなります。
上司へ相談するメール例文
上司への相談では、結論や困っている点を先に伝えたうえで、自分なりに検討した内容も示すことが大切です。
ただ助けを求めるだけではなく、判断を仰ぎたいポイントを整理しておくと、短時間でも有意義な相談になります。
お疲れ様です。
取引先からの依頼内容について、ご相談したい点がございます。
現行のスケジュールでは対応が難しいと考えており、納期調整をご提案する案を検討しております。
お手数をおかけしますが、ご確認のうえご助言いただけますでしょうか。
「ご助言いただけますでしょうか」と添えることで、上司に何を求めているのかが明確になります。
相談したい内容が複数あるときは、箇条書きを使う方法も有効です。
取引先や顧客へ相談するメール例文
取引先や顧客に相談する際は、こちらの事情だけを述べず、相手にとっての利点や影響も説明する必要があります。
調整をお願いする場合は、代替案を提示すると誠実な印象を与えやすいでしょう。
お客様のご希望を踏まえたうえで、よりよい進行方法をご相談したく存じます。
現行案に加え、二つの代替案をご用意しておりますので、ご都合のよい方法をお選びいただけますと幸いです。
「ご相談したく存じます」は、社外向けのメールで使いやすい丁寧な表現です。
相談のメールでは、相手に判断や作業を求める範囲を具体的に示すことが、返信率の向上にもつながります。
「相談する」の言い換え表現
続いては「相談する」の言い換え表現を確認していきます。
確認や意見を求める表現
相談の目的が相手の判断や意見を聞くことなら、「ご確認いただく」「ご意見を伺う」「ご助言をいただく」と言い換えられます。
単に相談したいと書くよりも、相手にしてほしいことが具体的に伝わります。
| 目的 | 言い換え表現 | 例文 |
|---|---|---|
| 内容を見てもらう | ご確認をお願いする | 資料をご確認いただけますでしょうか。 |
| 考えを聞く | ご意見を伺う | 本件についてご意見を伺えれば幸いです。 |
| 助けを求める | ご助言をいただく | 対応方針についてご助言をいただけますでしょうか。 |
| 判断を求める | ご判断を仰ぐ | 進め方についてご判断を仰ぎたく存じます。 |
相談の内容に合わせた言い換えを選ぶと、メールの目的が一読で伝わります。
打ち合わせや話し合いを示す表現
複数人で方向性を決める場合には、「打ち合わせ」「協議」「お話し合い」といった言葉が適しています。
「ご相談」よりも、双方で検討する性質が強い場面に向いています。
たとえば、「今後の運用についてお打ち合わせの機会をいただけますでしょうか」と書けば、面談の目的を自然に示せます。
契約、仕様、スケジュールなど、正式な検討が必要な案件では「協議」が使われることもあります。
ただし「協議」はやや硬い言葉のため、普段のやり取りでは「お打ち合わせ」のほうが柔らかく感じられるでしょう。
依頼や提案を示す表現
こちらから具体的な案を提示したい場合は、「ご提案する」「お願いする」「ご検討いただく」といった表現が役立ちます。
相談という曖昧な言葉を避けることで、相手が対応を判断しやすくなります。
「納期変更についてご相談があります」よりも、「納期変更をご検討いただけますでしょうか」のほうが、依頼内容が明確です。
相談、依頼、提案、確認を区別することが、伝わるビジネスメールの基本といえます。
相手に何をしてほしいのかを言葉にすると、丁寧さを保ちながらメールの往復を減らせます。
「相談する」の敬語のまとめ
最後に「相談する」の敬語についてまとめます。
自分が相談する場合は、「ご相談いたします」「ご相談したく存じます」「ご相談申し上げます」などの謙譲表現を使います。
相手や目上の人が相談する場合は、「ご相談なさる」「ご相談ください」といった尊敬表現が適切です。
「ご相談させていただく」は、相手の許可や配慮によって相談の機会を得る場面で使うと、自然な敬語になります。
迷ったときは、誰の行動を述べているのか、相手に何を求めているのかを整理するとよいでしょう。
相談の目的を明確にし、相手の都合を尊重した文章を心がければ、ビジネスメールでも信頼感のあるやり取りにつながります。